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Preguntas Frecuentes
¿Podemos usar el nombre de bright y crear nuestras páginas y redes sociales con su nombre e imágenes?
Lo correcto es usar las imágenes aprobadas por MTK (que encontrarán en nuestra plataforma de comunicación) crear cuentas con su nombre y usar opciones como las siguientes: “embajador Bright” “representante Bright”
¿Podemos tener una tarjeta de presentación como embajador Bright o un dominio de correo electrónico bright?
Por el momento trabajaremos en tarjetas de presentación para los embajadores activos
¿Podríamos tener un contrato de comisionista o cómo nos protegemos de forma legal para asegurar nuestras comisiones y responsabilidades parte bright y parte embajador?
Si, nuestra area de legal esta trabajando en el, en cuanto tengamos una fecha estimada se las compartimos.
¿Tienen documento DNA que podamos presentar en caso de proyectos industriales?
Si
¿Cómo y cuándo nos pagan la compensación?
Nos facturan?
El primer 50% de 5-6 días después de la la llamada de bienvenida y el segundo 50% restante 5-6 dias despues de instalación
¿Cuánto tiempo tarda en instalarse un sistema?
La instalación puede tardar de 1 semana a 1 mes depende de la cantidad de paneles.
¿Se puede instalar a pesar de que mi cliente/prospecto no sea propietario del domicilio?
Si, solo se firma un contrato de comodato para la autorizacion
¿Qué documentación se necesita para aprobarse un proyecto?
Constancia de Situacion fiscal (Vigente en formato PDF)
ID del cliente o INE (Escaneada)
Documento de propiedad (Escaneada)
Acta Constitutiva (Escaneada)
¿Puedo crear mi propia publicidad en redes sociales?
Nuestro departamento de Marketing te dará publicidad, si necesitas algo específico puedes solicitarlo.
(pegar enlace de guias comunitarias y mkt vobo request)
¿Puedo crear una página en redes sociales del programa de embajadores?
Si, condicionado a la pregunta 2. “ usar opciones como las siguientes: “embajador Bright” “representante Bright”
¿Tienen material de publicidad que pueda compartir en redes sociales?
Si
¿Puede una persona acompañarme a mis presentaciones de venta con mis prospectos?
Si
¿Por dónde los puedo contactar?
Por medio de nuestro canal oficial: Discord
¿Con quién vamos a tener el contacto de seguimiento para la revisión de propuestas y envío de recibos de CFE?
Durante el proceso inicial a tu primera cotización con tu reclutador. Después de esta con Hector Argente
¿ Tienen más capacitaciones periódicas?
Si
¿Qué modelo de paneles y microinversores manejan?
JA- Solar de 545w para industrial y 455w para residencial y comercial.
¿Cuáles son los beneficios fiscales al instalar Paneles Solares?
Factura total del equipo para tarifa GDMTH/O
Pagos mensuales con facturación para deducción de impuestos
¿Cómo funciona un sistema fotovoltaico y cómo se calcula el número de Paneles Solares?
Consulta: "¿como funcionan los paneles solares?"
¿cómo identificamos a nuestros prospectos potenciales?
Sigue: "Es cliente potencial si..."
¿Cuál es la cobertura o nuestro alcance geográfico?
Sigue: "cobertura"
¿Qué pasa después de 13 años con el sistema solar?
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SUSCRIPCIÓN: Puedes renovar contrato o cancelar tu contrato
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FINANCIAMIENTO: el cliente es propietario y despues de esto puede contratar mas tiempo de servicio o hacerlo por su cuenta
¿Cuáles son los porcentajes de ahorro?
De 0 a 100% dependiendo de las características y necesidades del cliente
¿Qué nos diferencia de otras empresas solares?
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Servicio premium:
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garantía de producción energética del 85%
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seguro de cobertura amplia de 1,000,000 USD
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Mantenimiento y limpieza
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Monitoreo de consumo
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Mayor plazo de financiamiento
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Opciones de servicio de acuerdo a la necesidad del cliente
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Apertura de negociación
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¿Cual es el proceso completo hasta el encendido del sistema y de cuanto es su duración?
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De 2 a 4 meses
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Acercamiento al cliente
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Propuesta y presentación
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Visita técnica y reajustes de propuesta
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Firma de contrato
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Instalacion
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Processo de interconexion
¿ Qué pasa si dos embajadores refiere el mismo recibo de CFE, Quien se lo queda?
El primer embajador en obtener y reportar el recibo de CFE a Bright
¿Cuál es la diferencia entre nuestros productos y PPA?
PPA es un modelo financiero que nosotros Bright no manejamos. Estas comprando energia a un precio fijo por cierto tiempo. El equipo no pasa a ser del cliente, y solo se paga por la energia que se produce. En nuestro caso tiene un pago fijo de energia con nosotros pero nos comprometemos a darle cierta cantidad de energia por año.
¿Puedo ser embajador aunque viva en una zona fuera de la cobertura Bright?
Si
¿Cuál es la tasa del arrendamiento?
No tiene una tasa de interés (ya que no se está comprando el equipo), solo porcentaje del 3.9% de inflación anual
¿Cuánto tiempo nos tardamos por realizar cada proyecto?
A partir de la aceptación del cliente a término es de 1 a 4 meses
¿Podemos participar en licitaciones públicas?
No es lo más recomendado, pero podría calificar siempre y cuando se adapte a nuestro servicio y no se requiere ninguna modificación.
Si se cierra un proyecto con otro proveedor que no utiliza las marcas de celdas solares y microinversores, estructuras que nosotros utilizamos, Bright aun así lo puede financiar?
No
¿Coste por kw instalado?
En Bright no existe un costo fijo, ya que cada ciudad y zona de cobertura tiene cuotas distintas ante CFE. El proyecto es totalmente personalizado de acuerdo a su costo de kw, características del predio y necesidades del cliente
¿Las comisiones se pagan en un solo pago (originación + venta)? O se paga primero la originación y después la de la venta?
¿Es decir, si no se tiene la venta, no hay ningún tipo de comisión?
Las comisiones se pagan cuando el proyecto “SE VENDE” al ser ya un contrato, la comisión se paga de la siguiente manera:
50% de tu trabajo (solo originaste/ originaste y vendiste) de 3-5 días después de la llamada de bienvenida
50% de tu trabajo (solo originaste/ originaste y vendiste) de 3-5 días después en la fecha de instalación
¿El equipo se liquida antes sin penalización?
Solo se cobra un 5% de lo que se quiera pagar por reestructuración de crédito antes del año 5. Después del año 5 ya no se cobra esta comisión